你已經在這家俱樂部工作兩年了，也曾在其他俱樂部任職。我知道像巴塞羅那或曼城的球迷都會說自己的俱樂部很特別。那么這家俱樂部真的特別嗎？它與眾不同，還是只是球迷們的說法？你是否已經適應了曼聯？
是的。首先我認為，全世界任何球迷都會認為自己的俱樂部是特別的，是不同的，并且都會有情感上的聯系。但我發現，這家俱樂部在很多方面確實是獨一無二的。我不會說這讓我感到意外，但在俱樂部待的時間越久，我了解得越多，我就越能意識到它在很多方面確實非常獨特——包括其深厚的歷史傳承、傳統，以及經歷過的悲劇，尤其是1958年的慕尼黑空難。這段歷史對俱樂部造成了深遠影響，隨后由馬特-巴斯比爵士帶隊并最終在1968年贏得了首座歐冠冠軍獎杯。俱樂部經歷了各種起伏，而亞歷克斯-弗格森爵士在執教的27年里又將球隊帶到了新的高度。這家俱樂部所代表的一切，不僅屬于曼徹斯特這座城市，也屬于整個國家。因此，它是一家我認為無與倫比的機構，至少在我接觸過的范圍內沒有任何俱樂部可以相比。在這里工作，本質上是一種責任，你必須始終銘記自己所肩負的歷史傳承。我去年讀了一本關于這家俱樂部的書，其中一句話讓我印象非常深刻：當你在曼聯時，你要么在創造歷史，要么就在追隨歷史。我覺得這句話很真實，因為你始終在被過去的成就所對比，同時你又必須努力去創造新的歷史，并確保把俱樂部帶到一個能夠為后世繼續書寫歷史的最佳位置。
你能跟球迷談談150計劃嗎，你對實現它有多樂觀？
150計劃實際上是著眼于我們在2028年的150周年紀念。這對世界上任何俱樂部來說都是一個不可思議的、具有歷史意義的里程碑。我們只是想設定一個時間點，將我們的思維、精力和資源集中在實現一系列目標上。我們設定的目標之一是在2028年之前贏得英超聯賽，也就是第21個聯賽冠軍，理想情況是下賽季，如果不行就在接下來的賽季。回答你的問題，我認為我們處于一個好地方，我們本賽季在球場上看到了一些非常好的進展，我們將繼續在此基礎上發展。我們將繼續在俱樂部的不同領域進行投資，我們還有其他想在球場外實現的目標。其中之一是實現財務上的可持續發展，在俱樂部引入商業創新。
商業創新是什么意思？
如果你看看曼聯，它一直處于商業思維、建立和落實合作關系的最前沿。即使我在2004年還在巴塞羅那時，我們也曾經看著曼聯說，那些人提出了一些非常好的主意，讓我們做同樣的事情，讓我們照抄吧。所以我希望我們繼續保持這種思維和哲學。當然，增長我們的收入很重要，但引入新概念，新想法，依靠技術、人工智能，以不同的方式運營，更好地為我們的合作伙伴服務，為我們的球迷提供更好的體驗，確保我們是一個現代和創新的俱樂部，不斷前進。
所以要在商業上領先。這也是你搬到倫敦的原因，因為曼聯有一個倫敦的辦事處，而曼城想要復制，因為曼聯是市場的領導者。
絕對是。曼聯是市場領導者，他們提出了在倫敦設立辦公室，在亞洲、香港設立分支機構的想法，很多很多俱樂部都在模仿曼聯的做法。所以我希望我們繼續這樣做，在商業意義上成為領導者。
我們在一個相對平靜穩定的時刻交談。你和吉姆爵士都說過需要做出艱難的決定，我認識一些為曼聯工作而失去工作的人。當地人熱愛這家俱樂部，絕對沒做錯任何事，這對他們來說非常艱難。我們是否已經看到了這些艱難決定的結束？
這些決定非常困難，非常不幸有這么多人不得不失去他們的工作。正如你所說，他們中的許多人沒有做錯任何事，這只是我們需要經歷的一個過程，為了真正讓我們的結構更精簡，以便我們能夠在轉會窗口有更多的運作空間，以期望建造一個新體育場等。所以我們繼續在很多方面做各種事情。但這確實是成本非常高昂的，對于很多人來說。俱樂部需要一段時間來重建員工、管理層和老板之間的信任。但我認為我們現在的處境好多了，我認為正如我們在最新的財務業績中看到的那樣，那些艱難的決定已經取得了成效，在這個意義上，它讓俱樂部達到了它需要達到并在未來繼續前進的位置。我們將繼續發展，我們必須繼續保持自律，對每一個決定都實行財務上的嚴格把關，這樣我們就永遠不會再發現自己處于必須再次做出這些艱難決定的境地。我現在對此的看法是，我們處于一個非常好的狀態，我們需要從過去的所作所為中吸取教訓，繼續將同樣的標準和紀律應用于我們未來的工作中。
你談論信任，員工能信任你嗎？你站在員工面前說不會有第二波裁員，但還是發生了。
你是對的，我為此道歉。我們進入了一個初步的流程，我們完成之后不幸地發現這還不夠。我們需要繼續嘗試在員工和我們運營俱樂部的其他領域尋找節省開支的方法。事實上俱樂部仍然在虧錢，我們的處境比以前好得多，但我們需要繼續保持專注，面對前方的挑戰，并繼續實施財務把關。這這就是我們的心態。但我現在看到的是一個由大約700名非常專注、有才華的工作人員組成的團隊，他們全心致力于我們在俱樂部試圖實現的目標。我認為這使我們現在處于一個非常好的位置，對我們的未來保持樂觀。
我擔心門票價格，奧馬爾，特別是對于去看大多數比賽的球迷來說，我已經有很長一段時間這樣了。俱樂部是否意識到了球迷們的情緒強度？
我們意識到了，我們意識到了周圍的情緒。實際上正如我們之前討論的那樣，俱樂部仍然在經歷一段旅程，讓我們達到一個更好的財務基礎。我們不得不做出一些艱難的決定，這是我們必須做出的艱難決定的一部分。我們從盡可能保護核心球迷群體的角度來處理這個問題。我們不想把普通門票價格提得太高，我們保持了相對與通貨膨脹和成本增加相符的水平。為了平衡這一點，我們不得不做出其他艱難的決定，例如將一些球迷從黃金座位上重新安置，我認為上賽季我們做了500個，今年我們將再做600個。我們意識到這對他們有影響，我們正在不斷改變我們圍繞體育場的思維。我們在優化收入和幫助我們在財務上達到平衡之間尋找正確的平衡。不要忘記，我們利用這些在球場上進行投資。我們還利用它來改善體育場內的球迷體驗。我們最近宣布了與萊維的合作，這將有助于改善我們的餐飲服務，我們還將對體育場的不同區域進行投資，繼續改善球迷體驗。所以我們是從對俱樂部整體最有利的角度來考慮的。在某些情況下，我們確實不得不做出這些對球迷產生影響的艱難決定，但我們試圖以最好的方式平衡它。
但這是引發情緒的，如果有人在一個座位上坐了30年，他們肯定會感到惱火。
我們完全理解，他們與座位以及坐在一起的人之間有情感聯系。我們理解這并不理想。我們已經嘗試建立正確的流程和正確的措施來盡量減少這種影響。但我們確實覺得，鑒于我們現在的情況，這是必要的。
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